Dyskusja ogólna - Problem z gwarancja
yogi6661 - Śro Wrz 16, 2009 14:05 Temat postu: Problem z gwarancja Witam został zakupiony telefon hp ipaq data messenger ktory uległ uszkodzeniu w neicałe 2 tyg od zakupu wiec odniosłem do salonu vobis skąd został odesłany z 3 dniowym opóznieniem na gwarancje. Nastepnie wrucił bez rysika i klapki na baterie a teraz bez opakowania tzn kartonika który mi jest potrzebny. Co najlepiej zrobic bo bym chciał albo komplet albo wymienic na inny tel za ta cene albo zwrot pieniedzy. odmówiłem przyjecia wiec tam lezy jeszcze...
ziomiwan - Śro Wrz 16, 2009 17:00
Muszą Ci dać wszystko z czym wysyłałeś. Innej możliwości niema. Zwrot pieniędzy raczej nie wchodzi w grę, wymiana na inny również. Muszą Ci odesłać wszystko tak jak dostali. Wypełnij formularz gwarancyjny i napisz że wysłałeś z tym i tamtym a otrzymałeś bez tego i powinni Ci wysłać to.
haloxavi - Wto Wrz 22, 2009 10:36
Może zacznij od telefonu do serwisu, tak ci powiedzą co i jak, wtedy ewentualnie wyślesz jakieś pismo.
|
|
|