To jest tylko wersja do druku, aby zobaczyć pełną wersję tematu, kliknij TUTAJ
GSM, Telefony, Smartfony, Telekomunikacja, Internet - Forum
Forum telekomunikacyjne dotyczące tematów związanych z GSM, telefonią stacjonarną, Internetem, radiokomunikacją i szeroko rozumianą telekomunikacją.

Operatorzy: T-Mobile, Plus GSM, Orange, PLAY - Odstąpienie od umowy - Jaki czas od podpisania?

karolina02102 - Pią Sty 06, 2012 11:06
Temat postu: Odstąpienie od umowy - Jaki czas od podpisania?
Witam. W dniu wczorajszym podpisałam umowę z siecią PLAY.
Telefon wzięłam za 1zł na kartę 40 poładowań po 69 zł. Czy mam jakiś czas na odwołanie się od umowy? Słyszałam coś o 10 dniach. Chcę zauważyc ,że nie uruchomiałam jeszcze karty i nie włączyłam tel. Chciałabym zmniejszyć cenę doładowania do np. 39 zł. Czy jest taka moliwosc? W razie czego jaka jest wysokość kary na zerwanie umowy? Bardzo proszę o pomoc.

halohalo - Pią Sty 06, 2012 12:44

Jest chyba 7 czy 10 dni na odstąpienie, niemniej skoro podpisałaś umowę to jej jeden egzeplarz powinnaś dostać i moim zdaniem powinno w niej na ten temat być wszystko napisane.
telemaniak83 - Pią Sty 06, 2012 12:57

no właśnie - nie dostałaś umowy?
ziomiwan - Wto Sty 24, 2012 19:17

Widać inteligencję narodu....
Zamiast przeczytać umowę to pytają w internecie...

Ale ok...
Podpisując umowę w salonie stacjonarnym masz 7dni na odstąpienie od niej.
Podpisując umowę u kuriera masz 10dni na odstąpienie od niej.

Balley - Wto Lut 19, 2013 08:50

Jeśli zawarłeś umowę poza lokalem sprzedaży tj. np. u kuriera możesz w ciągu 10 dni odstąpić od umowy bez podania przyczyny:

9. Abonent będący Konsumentem, który zawarł Umowę poza lokalem
przedsiębiorstwa Operatora lub na odległość w rozumieniu przepisów ustawy
z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz
o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny
(Dz. U. Nr 22, poz. 271, ze zm.), może od niej odstąpić bez podania przyczyn
w terminie 10 dni od zawarcia Umowy składając osobiście w Punkcie
Sprzedaży P4 lub listownie na adres korespondencyjny Operatora z dopiskiem
„odstąpienie od umowy” stosowne oświadczenie na piśmie. W takim
wypadku Umowa jest uważana za niezawartą. Konsument zobowiązany
jest do zwrotu wszystkiego, co otrzymał od Operatora w związku z Umową,
w szczególności Telefonu, w terminie niezwłocznym, ale w żadnym przypadku
nie później niż w ciągu 14 dni od daty odstąpienia od Umowy.

A co do umowy zawieranej w punkcie sprzedaży, musisz dokładnie wyczytać na umowie, prawdopodobnie w jej ostatnim punkcie.



Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group