Piotrek 20 - Śro Lip 23, 2008 20:28 Temat postu: Przedłurzanie umowy w Plus gsm Witam mam następujące pytanie konczy mi sie umowa w plus Gsm za 4miesiace czy ktos wie kiedy mozna spodziewac sie informacij o nowej ofercie indywidualnej dzial klijenta powiedzial mi ze musi minąc 24miesiace pelne skoro ja mam miesiac wczesniej na wypowiedzenie to jal ja mam ich rozumiec ze maja 24miesiace ....oni chyba sa nie przytomni ..prosze odpowiedzcie mi jak to jest???POMOCY MaciaSS - Śro Lip 23, 2008 21:36 Witam serdecznie, ..2 lub 3 miesiące przed wygaśnieńciem Twojej umowy, przyślą Ci do domu ofertę na przedłużenie umowy na nowych korzystnych warunkach..więc nic się nie stresuj..3ba uzbroić się w cierpliwość i czekać 
Pozdrawiam 
Piotrek 20 - Śro Lip 23, 2008 23:01 Dzięki pozdrawiam MaciaSS - Czw Lip 24, 2008 09:16 Witam serdecznie, Nie ma za co Polecamy się na przyszłość
Pozdrawiam
WIELORYB26 - Pią Lip 02, 2010 07:30 Witam, za 2 tygodnie konczy mi sie umowa w plusie. Jestem u nich abonentem od ponad 8 lat i ANI RAZU nie dzwonili do mnie z przedstawieniem oferty na przedluzenie umowy. 2 lata temu jeszcze im odpuscilem i sam do nich poszedlem ale czas na zmiane regul. To im powinno zalezec, zebym u nich zostal i to oni powinno o to zabiegac. Nie ukrywam, ze czuje sie olany. Dlatego pisze wypowiedzenie i zastanawiam sie jak najlepiej sformulowac wniosek, zeby miec najlepsza pozycje wyjsciowa do negocjacji? Chce zeby do mojego abonamentu (kubali 40) dali mi Samsunga Monte za 1 zł (z tym nie będzie problemu) a do takiego telefonu przydaloby sie troche wliczonego w abonament transferu. Tylko ile od nich wziac 1-2 GB miesiecznie?? Moze wiecej? Moze powinienem od nich wyciagnac Samsunga Wave ?? ardsdz - Pią Lip 02, 2010 09:37 To raczej nie pomoże. Możesz wziąć, to co Ci oferują, albo zaznaczyć, że jesteś stałym klientem i domagać się, aby przedstawiono Ci lepszą ofertę, bądź spróbować wynegocjować trochę więcej. Zaznaczę jednak, że nie możesz żądać czegoś, czego nie uwzględnia oferta(przy abonamencie 40, jakieś 2GB to powinno być minimum!). Wave wyciągniesz, ale na pewno nie za 1zł! Co do powiadomień. Tu sprawa wygląda inaczej-powinieneś uwzględnić w umowie, by przysyłali CI powiadomienia oraz reklamy swoich usług. Wziąłeś umowę ponad osiem lat temu? To znaczy, że przedtem funkcja reklamy nie działała tak sprawnie. Udaj się do nich i powiedz, że chcesz być na bieżąco z informacjami o ich ofertach. WIELORYB26 - Pią Lip 02, 2010 10:24
Patrze w ostatnia fakture i tak: za abonament place 40 zl i 10 zl za wybrany numer w plusie. W abonamencie mam: 60min/300 sms-mms/3600kB(czyli 3.6 MB) WAP.
Na Wave az tak mi nie zalezy zeby za niego doplacac. Monte musi wystarczyc.
W umowie slowa nie ma o reklamach itd. Ale dzwonili jakis czas temu czy chce iPlusa czy cos podobnego wiec chyba nic nie podpisywalem zeby z ofertami nie dzwonili. A prosic ich, zeby łaskawie mi reklamy przysylali?? Chyba nie.
Pierwsza faktura na mnie jest sprzed 6 lat. Wczesniej bylem niepelnoletni i telefon byl zapisany na ojca przez rok albo dwa. Nie mozna go bylo przepisac na mnie, trzeba bylo rozwiazac stara umowe i podpisac nowa.
Na reklamach mi nie zalezy ale jako abonent, osoba ktora im placi i ich utrzymuje chce czuc ze zabiegaja zebym u nich zostal. Play tez ma korzystne oferty. W plusie trzyma mnie tylko to ze narzeczona tez tu jest ale moge poczekac z przedluzaniem oferty az jej umowa sie skonczy i razem sie z plusa wymixujemy. W ten sposob straca 2 klientow zamiast jednemu cos dorzucic. Prosta arytmetyka co sie bardziej oplaca. ardsdz - Pią Lip 02, 2010 15:49 Odejdź z Plusa i wykup darmowy numer w innej sieci, hic!  Albo baw w się w różnorakie pakiety.
A tak na serio, to wszystko masz w porządku i jak dzwonili, to znaczy, że powiadomienia masz "włączone". |
||||||||||||||||
