Ogrodnik - Czw Sie 19, 2010 10:27 Temat postu: Rezygnacja z umowy ze wzgledu na ciągły brak zasięgu. Witam mam telefon w Orange w styczniu przedłużyłem umowę na okres 3 lat oraz dostałem telefon LG KU990i za 2 złote. W między czasie się przeprowadziłem, i w miejscu zamieszkania 10 km od Ukrainy mam cały czas problem z zasięgiem, gdyż w domu nie mam go prawie cały czas, żeby zadzwonić muszę wychodzić przed dom. Jakie są możliwości zerwania umowy? z winy operatora oczywiście gdyż moim zdaniem nie wywiązuje się z umowy, dodam że umowa jest na ojca i ojciec raz już pisał do Orange skargę bez odpowiedzi!!! co mogę zrobić? ziomiwan - Czw Sie 19, 2010 11:39 Nie masz żadnych możliwości zerwania umowy bez ponoszenia kosztów kary umownej. Nie masz zasięgu jedynie w miejscu zamieszkania, a telefon komórkowy nie jest przypisany do tegoż miejsca. Zasięg masz w innym miejscu, jak piszesz poza domem czyli numer jest aktywny i wykonywanie połączeń jest możliwe czyli musisz się przemęczyć albo zerwać umowę i ponieść karę umowną. Ogrodnik - Czw Sie 19, 2010 11:41 dzięki za odpowiedź EOT znalazłem taki oto artykuł http://www.prawo.egospoda...wej,1,84,1.html ziomiwan - Czw Sie 19, 2010 13:20 Znaleźć znalazłeś, ale chyba nie przeczytałeś co? Artykuł dotyczy co prawda zasięgu, ale internetu mobilnego, a w dodatku klient został zapewniony, że zasięg w jego miejscu zamieszkania istnieje i pozwala na korzystanie z tegoż internetu, a w rzeczywistości okazało się inaczej. Jeśli chodzi o telefon komórkowy to sprawa wygląda nieco inaczej, tym bardziej, że jak sam napisałeś po wyjściu z domu możesz wykonywać połączenia. Sądzić się możesz, ale z racji tego, że poza budynkiem możesz korzystać z usług, sprawa jest z góry skazana na przegraną. I NIE PISZ POSTA POD POSTEM!! Kowin - Pią Sty 27, 2017 12:58 Nie zerwiesz bez kosztów brudny - Śro Mar 29, 2017 10:18 @Ogrodnik przez te 7 lat zdążył już pewnie podpisać kilka umów na dostawę internetu 
|
||||||
