Motorola - Problem z serwisem - Defy
Zywiec88 - Sob Wrz 17, 2011 03:58 Temat postu: Problem z serwisem - Defy Witam,
Miałem problem z telefonem ponieważ ładował się tylko do połowy po czym uznawał że jest naładowany w pełni i wytrzymywał pare godzin. Wysłałem do serwisu i czekam już 3 tygodnie... Czy jest jakiś sposób żeby to przyspieszyć czy będę czekał na telefon następny miesiąc aż się serwis zlituje?
Pozdrawiam
darkgee - Sob Wrz 17, 2011 08:21
Cóż, niestety, ale musisz uzbroić się w cierpliwość. Mało którym serwisom śpieszy się z naprawami.
Najlepiej będzie, jeżeli będziesz do nich wydzwaniał codziennie. Im bardziej upierdliwy będziesz, tym większa szansa, że szybciej dostaniesz telefon.
Poza tym wydaje mi się, że w Defy wystarczyło by wgrać tylko oprogramowanie od nowa i problem by zniknął.
Zywiec88 - Sob Wrz 17, 2011 09:05
Tak wiem, chciałem to zrobić nawet sam ale pani w oddziale orange radził wysłać bo można stracić gwarancję. Dobra to podzwonie, pomailuje ich trochę bo raczej filozofii z naprawą nie ma.
ziomiwan - Wto Wrz 20, 2011 21:07
Dziwne... Może gdzieś im się zapodział i zapomnieli.
Wysyłając telefon Samsunga na gwarancję zawsze wraca on w ciągu 48h do właściciela.
Warto poszukać autoryzowanego serwisu danej marki i tam oddać go na gwarancję, składając reklamację w salonie narażamy się na dodatkowy czas oczekiwania... Ale 3tygodnie? To bardzo dziwne. Dzwonić trzeba.
halohalo - Pon Lip 16, 2012 09:41
Zywiec88, i jak się skończył temat z serwisem telefonu?
|
|
|