beatka8106 - Pią Kwi 10, 2015 21:07 Temat postu: PROBLEM Z LG G3 S POMOCY :( !!!! Bardzo proszę o pomoc. Brak mi już sił, nerwów i cierpliwości do mojego telefonu 
Kupiłam w styczniu LG G3s, telefon bardzo fajny, wszystko w nim jest super poza jedną wadą- dzwonię do kogoś, lub ktoś do mnie i ludzie źle mnie słyszą, muszę powtarzać to co mówię, non stop słyszę że "mnie nie słychać, jest jakieś echo, słychać mnie z oddali, raz blisko raz daleko itp. telefon kupiłam nowy na gwarancji w salonie Play. Był już 2 razy serwisowany, pojechał do serwisu LG w Mławie, za pierwszym razem wymieniono mikrofon, bez zmian, wada nadal pozostała, wczoraj wrócił z drugiej naprawy, i już 3 osoba mi dziś mówi że bardzo źle mnie słychać, obrócę się w lewo słychać mnie zle, obrócę się w prawo słychac lepiej i tak w kółko. Dodam że to nie wina zasięgu ani karty SIM, bo jak przekładam kartę do innego (starego telefonu) problem znika. Prosilam w Play o wymianę na nowy tel, jednak wrócił do mnie ten sam wadliwy telefon. Nie wiem co robić, na pewno tak tego nie zostawię, brak mi już sił do tego telefonu. Jest to telefon wzięty na firmę.... Bardzo proszę o jakieś porady co z tym fantem zrobić?? Pozdrawiam halohalo - Sob Kwi 11, 2015 10:20 Jak na gwarancji to ja za trzecim razem żądałbym po prostu wymiany na nowy telefon beatka8106 - Sob Kwi 11, 2015 21:03
Tak zrobię, jutro jadę do salonu Play i kategorycznie zaządam wymiany na nowy telefon! Tedy40 - Wto Kwi 14, 2015 07:59 No i znów serwis się popisał jakością usługi 
halohalo - Pią Maj 01, 2015 11:37
I jak się sprawy mają z tym telefonem? beatka8106 - Czw Maj 14, 2015 14:38
Jest już czwarty raz w naprawie, za każdym razem ten sam problem, przysyłają go z serwisu i nadal zepsuty. Nie mam już sił Moją reklamację dotyczącą wymiany telefonu na nowy odrzucili. Postanowiłam zadziałać teraz sama, nie przez salon Play, tylko sama odesłałam do nich telefon, reklamację itd na koszt firmy LG, jakiś facet z działu reklamacji wysłał mi maila abym tak właśnie zrobiła i na przesyłce dopisała- do rąk własnych pani Magdaleny K.
Zobaczymy co z tego będzie Na stronie LG gdy sprawdzam status naprawy, jest napisane: naprawa w trakcie, więc nie wiem czy mam to rozumieć że 4 raz naprawiają, czy telefon zostanie wreszcie wymieniony
beatka8106 - Czw Maj 14, 2015 14:42
w serwisie stwierdzili że mają prawo naprawiać do skutku i wymieniać na nowy nie muszą 
bartek23 - Czw Maj 14, 2015 18:28 Niestety, naprawianie nic nie da. Napisz do producenta, albo spróbuj ich troche tym przestraszyć.. beatka8106 - Czw Maj 14, 2015 21:48
właśnie zauważyłam że ich naprawy nic nie dają, telefon jest teraz w serwisie LG w Mławie, zobaczymy co tym razem zrobią, jeśli nie wymienią telefonu napiszę lub zadzwonię do producenta |
||||||||||||||||||||||
