Piotrek 20 - Pon Lip 28, 2008 19:47 Taką samą odpowiedz ja otrzymywałem brak warunków technicznych pomimo podpisanej umowy.a odszkodowania nie dostałem bo to wina moja że w takim punkcie mieszkam także walcz jeśli się ci uda napisz jak leci walka..Pozdrawiam teamleader - Czw Paź 09, 2008 09:44 Witam Pracuję na BL więc może się przydam. Jeśli chodzi o warunki techniczne to od razu powiem że może być ciężko, niektórych rzeczy nie jesteśmy w stanie przeskoczyć (Doradcy na BL) ale jeśli chodzi o odszkodowanie to wystarczy zadzwonić na 9393 i złożyć reklamację chociaż je proponuję od razu skargę. Do momentu jak jednak nasi podwykonawcy zdecydują się podłączyć linię zapłacimy całość abonamentu w tym przypadku zdaję się że za plan tp 60 z tego co doczytałam. W razie dalszych pytań zapraszam na nowe forum poświęcone właśnie dla Was drodzy Klienci, pytajcie a postaram się pomóc lub poradzić co mówić w kontakcie z BL. angina13 - Sob Lis 22, 2008 19:02 Witam po długiej przerwie 
Powiem Wam, że nie rozumiem TP.. nie potrafię logicznie wytłumaczyć ich działania.. na prawdę ;P Złożyliśmy kolejną reklamację  że w związku z niedotrzymaniem terminu rozpoczęcia świadczenia usługi, zgodnie z umową, przysługuje nam 1/30 kwoty abonamentu za każdy dzień zwłoki.. no i dostaliśmy odpowiedź, że owszem, TP nie wywiązała się z umowy i wypłacą nam odszkodowanie. W odpowiedzi od TP kwota do wypłaty to 225zł. A do momentu podłączenia linii będą płacić za każdy miesiąc 50zł.
No komedia! Przecież nikt w zimie nie będzie chodził po słupach i linii podłączał! Więc do końca lutego (szacuję, że do tego czasu będzie zima ) c.d. odszkodowania. Więc jakby policzyć, to za 8 miesięcy zwłoki nazbiera się 400zł!! Nie wiem ile kosztuje podłączenie linii, ale myślę, że trochę metrów by z tych czterech stówek było..
Ale.. skoro TP stać na takie "marnotrawstwo".. ja narzekać nie będę - aż tak bardzo
Pozdrawiam i postaram się informować jak dalej potoczy się nasza przygoda z TP 
Piotrek 20 - Pon Lis 24, 2008 19:54 Podziwiam za wytrzymałość w rozmowach z TP naprawdę.walcz dalej |
||||||
