GSM, Telefony, Smartfony, Telekomunikacja, Internet - Forum

[Piotrek 20]

Witam mam następujące pytanie konczy mi sie umowa w plus Gsm za 4miesiace czy ktos wie kiedy mozna spodziewac sie informacij o nowej ofercie indywidualnej dzial klijenta powiedzial mi ze musi minąc 24miesiace pelne skoro ja mam miesiac wczesniej na wypowiedzenie to jal ja mam ich rozumiec ze maja 24miesiace ....oni chyba sa nie przytomni ..prosze odpowiedzcie mi jak to jest???POMOCY

[MaciaSS]

Witam serdecznie,
..2 lub 3 miesiące przed wygaśnieńciem Twojej umowy, przyślą Ci do domu ofertę na przedłużenie umowy na nowych korzystnych warunkach..więc nic się nie stresuj..3ba uzbroić się w cierpliwość i czekać
Pozdrawiam

[Piotrek 20]

Dzięki pozdrawiam

[MaciaSS]

Witam serdecznie,
Nie ma za co Polecamy się na przyszłość
Pozdrawiam

[WIELORYB26]

Witam, za 2 tygodnie konczy mi sie umowa w plusie. Jestem u nich abonentem od ponad 8 lat i ANI RAZU nie dzwonili do mnie z przedstawieniem oferty na przedluzenie umowy. 2 lata temu jeszcze im odpuscilem i sam do nich poszedlem ale czas na zmiane regul. To im powinno zalezec, zebym u nich zostal i to oni powinno o to zabiegac. Nie ukrywam, ze czuje sie olany. Dlatego pisze wypowiedzenie i zastanawiam sie jak najlepiej sformulowac wniosek, zeby miec najlepsza pozycje wyjsciowa do negocjacji? Chce zeby do mojego abonamentu (kubali 40) dali mi Samsunga Monte za 1 zł (z tym nie będzie problemu) a do takiego telefonu przydaloby sie troche wliczonego w abonament transferu. Tylko ile od nich wziac 1-2 GB miesiecznie?? Moze wiecej? Moze powinienem od nich wyciagnac Samsunga Wave ??

[ardsdz]

To raczej nie pomoże. Możesz wziąć, to co Ci oferują, albo zaznaczyć, że jesteś stałym klientem i domagać się, aby przedstawiono Ci lepszą ofertę, bądź spróbować wynegocjować trochę więcej. Zaznaczę jednak, że nie możesz żądać czegoś, czego nie uwzględnia oferta(przy abonamencie 40, jakieś 2GB to powinno być minimum!). Wave wyciągniesz, ale na pewno nie za 1zł!

Co do powiadomień. Tu sprawa wygląda inaczej-powinieneś uwzględnić w umowie, by przysyłali CI powiadomienia oraz reklamy swoich usług. Wziąłeś umowę ponad osiem lat temu? To znaczy, że przedtem funkcja reklamy nie działała tak sprawnie. Udaj się do nich i powiedz, że chcesz być na bieżąco z informacjami o ich ofertach.

[WIELORYB26]

[ardsdz]

Odejdź z Plusa i wykup darmowy numer w innej sieci, hic! Albo baw w się w różnorakie pakiety.

A tak na serio, to wszystko masz w porządku i jak dzwonili, to znaczy, że powiadomienia masz "włączone".