GSM, Telefony, Smartfony, Telekomunikacja, Internet - Forum Forum poświęcone tematyce GSM, urządzeniom mobilnym, internetowi, nowym technologiom oraz szeroko rozumianej telekomunikacji
Wysłany: Śro Sie 24, 2011 20:58 Naliczanie niewiadomej usługi Plus.
Witam, niecały miesiąc temu wziąłem niezłą Nokię z Plusa w abonamencie za niecałe 100zł z 400min wymiennymi na sms i z pakietem na internet 2GB za dodatkowe 20 zł. Problem polega na tym, że z faktury wynika, iż pobierane są dodatkowe opłaty oznaczone jako "Usl.Multimed."
są dodatkowo naliczane kilka razy na miesiąc w kwocie od 2zł do niecałych 7zł za każdą, mimo dużego abonamentu z pakietem na internet. Dodam, że na bieżąco śledziłem liczniki danych i minut więc żadne z przekroczeń nie wchodzą w grę. Na dodatek ta 'usługa multimedialna' naliczana jest w minutach które są albo zaokrąglone albo dziwnie naliczane gdyż jest np. 2:0 min, 6:0 min itd. Żadnych sekund. To wszystko wydaje mi się dziwne no i nie chcę ciągle przepłacać. Zanim pójdę do salonu z zapytaniem chcę zaczerpnąć opinij u was- co oznacza "Usl.Multimed." Aby teraz zaprzestać z jej mimowolnego korzystania.
Telefon: htc
Sieć GSM: plus
Internet: plus, play
Dołączył: 03 Lut 2012 Posty: 7
Wysłany: Pią Lut 03, 2012 17:22
Mam ten sam problem - usługi multimedialne na rachunku, płatne za minuty. Reklamowałam te połączenia i u mnie okazało się, że to usługa videostreaming. Z regulaminu tej promocji wynika że trzeba mieć skonfigurowany specjalny APN dla działania tej usługi, którego ja nie mam, ale to nie przeszkadza plusowi naliczać opłat jakby usługa ta była aktywna. W dodatku nie korzystam z serwisów video, a tylko słucham radia...
Telefon: Samsung Wave S8500
Sieć GSM: Plus
Internet: AgaNet
Komunikator: GG Pomógł: 197 razy Dołączył: 21 Sie 2007 Posty: 4404 Skąd: Słupsk
Wysłany: Pią Lut 03, 2012 21:24
Przy źle skonfigurowanym połączeniu videostreamingu połączenie jest możliwe i opłaty są pobierane jednak w dużo wyższej formie.
Jeśli słuchasz radia internetowego to za to również pobierana jest opłata rzecz jasna.
_________________ Nokia 3310-> Siemens A50->SonyEricsson T230i->Samsung x200->Motorola V3->SonyEricsson K750i-> Samsung z370->Motorola Z8->Samsung U700->Samsung S7330-> Samsung U800-> S5230 Avila-> Samsung i550-> Samsung S7220/S7350-> Samsung Pixon-> Samsung Monte S5620/LG Bali-> LG Swift-> Samsung Wave S723-> Samsung Wave S8500-> Galaxy S
Telefon: htc
Sieć GSM: plus
Internet: plus, play
Dołączył: 03 Lut 2012 Posty: 7
Wysłany: Pią Lut 03, 2012 21:51
Co to znaczy połączenia na zle skonfigurowanym? Albo mam poprawna konfiguracje APN i usługa videostreaming działa, albo APN video jest nieustawiony i usługa nie powinna działać nabijając opłaty.
Co do radia, to owszem, za słuchanie przez internet się płaci, ale powinno być rozliczane z pakietu abonamentowego, a nie jako videostreaming, tak mówią nawet konsultanci BOK.
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Nie możesz ściągać załączników na tym forum
Strona korzysta z plików cookies. Zapoznaj się z: Polityka Prywatności i Cookies Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.