GSM, Telefony, Smartfony, Telekomunikacja, Internet - Forum

[Maryna]

Witam serdecznie,

nazywam się Malwina Kowalczyk, jestem studentką Uniwersytetu Łódzkiego. Piszę pracę magisterską analizującą wpływ, jaki mają programy lojalnościowe na stopień satysfakcji klientów największych polskich sieci komórkowych. Ankieta ma na celu zbadanie poziomu zadowolenia klientów z usług i skierowana jest do abonentów i uczestników programów lojalnościowych poszczególnych sieci.

Mam do Was ogromną prośbę o wypełnienie krótkiej ankiety.
Ankieta jest anonimowa, a wyniki badań będą wykorzystane tylko do celów naukowych.

Poproszę o rzetelne wypełnienie ankiety i w miarę możliwości udostępnienie jej swoim znajomym: http://www.survio.com/survey/d/M2H8A5L5S6X7X5W1W

Z góry dziękuję za poświęcony czas i nieocenioną pomoc.

Malwina Kowalczyk

[lego40]

A jakie niby to programy lojalnościowe maja u mas sieci komórkowe?

[gooonzooo]

Orange jest chyba związany z paybackiem
Plus ma chyba swój program 5Plus

A u innych operatorów innych programów nie kojarzę...

[krzysztof.ka]

5 Plus już dawno nie ma. Jest Paszport Korzyści w Plusie.

[krzysztof.ka]

Poza tym, prawdziwego programu lojalnościowego to nie ma żaden operator w Polsce.
Programy Payback czy Paszport Korzyści to programy premiowe.
Nie spotkałem się, aby jakikolwiek klient otrzymał bonus za lojalność.